Domande e Risposte

 


PER TUTTI: Sul sito possono fare acquisti sia i privati che le aziende che partita iva, sono proposti articoli esclusivi ad un prezzo speciale che non si trova nemmeno nei supermercati con la garanzia di acquistare sacchi per rifiuti, teli in polietilene e foderine per lettiere direttamente dal produttore. Per chi possiede partita IVA può acquistare le quantità ed i prodotti più adatti per la propria azienda o rivendita.


 

Il prezzo visualizzato a cosa si riferisce?

Il prezzo indicato per ogni prodotti si riferisce alla quantità di sacchi e rotoli/fogli che vengono acquistati, per ogni articolo trovate il numero dei sacchi e dei rotoli/fogli che state acquistando a quel costo con anche l'indicazione del prezzo al singolo pezzo.

 

Ogni quanto tempo il catalogo viene aggiornato?

Il nostro catalogo viene continuamente aggiornato, i prodotti potrebbero quindi non essere più disponibili tra un aggiornamento e l'altro.

 

Quando posso considerare l'ordine completato

Puoi considerare l'ordine completato quando ricevi il messaggio con il riassunto di tutti gli articoli acquistati oppure quando viene inviato alla pagina dei ringraziamenti.

 

I prezzi indicati sono al dettaglio?

ITALIA

Tutti i prezzi del nostro catalogo sono prezzi finiti e compresi di IVA, quello che vedi è il prezzo che pagherai i nostri prodotti.

ESTERO

I prezzi seguiranno normative in campo IVA in base alle casistiche vigenti nei paesi UE o extra-UE. 

In quanto tempo vengono consegnati i prodotti?

I prodotti disponibili vengono consegnati all'incirca entro 2/3 giorni dall'ordine salvo nel week end o per problematiche di non disponibilità del prodotto successive all'ordine del cliente. Verrai comunque avvisato in caso dovessero esserci ritardi.

 

A quanto ammontano le spese di spedizione? News 

ITALIA escluso Livigno, Trepalle, Campione d'Italia, Città del Vaticano e San Marino

Le spese di spedizione sono GRATUITE per ordini superiori a 49€ altrimenti hanno un costo di 4.99€ per ordini con un peso inferiore o uguale a 3Kg oppure di 10€ per ordini con un peso superiore ai 3Kg.

ESTERO

Spediamo anche in Francia, Germania, Spagna, Regno Unito, Austria, Belgio, Danimarca, Lussemburgo, Olanda, Portogallo e Svizzera.

Le spese di spedizione sono sempre addebitate: 14,99€ per ordini fino a 15kg, 19,99€ per ordini fino a 19kg.

Ordini superiori non vengono evasi, se interessati all'acquisto come utenti finali (privati o p.iva), non rivenditori, potete scriverci via mail. 

 

Non sono presente per il ritiro, avete un'alternativa per ricevere la merce? News

Si,ma con alcune limitazioni, attraverso una rete di punti di ritiro detti TNT point o Locker. Il servizio di consegna nei punti di ritiro o locker ha delle limitazioni di peso, massimo 20 kg. Il deposito per il ritiro dura 5 gg lavorativi presso i TNT point (icona arancione con la P) e 3 gg lavorativi per i locker (icona gialla). 

 

 

Come posso controllare lo stato di evasione dei miei ordini?

Entra nell'area riservata utilizzando il collegamento posto in alto alle pagine del sito, da qui inserisci i tuoi dati di accesso e poi nella sezione relativa "I miei ordini" clicca sul collegamento "Visualizza lo storico ordini".

 

Dove trovo i dati per pagare con Bonifico Bancario?

I dati vengono sempre inviati nel messaggio di posta elettronica riassuntivo che ricevi al momento tuo dell'ordine, per sicurezza te li reindichiamo:

Intesta il bonifico a POLIMER SRLS CON SOCIO UNICO
BANCA DI PIACENZA
IBAN IT 55 R 05156 11400 CC0540006193

 

Devo configurare il mio pc o browser per vedere il sito

No, non devi fare nessuna configurazione, il nostro sito è stato realizzato per essere visualizzato sulla maggior parte di sistemi operativi e programmi browser per la navigazione, ti consigliamo però di utilizzare una risoluzione minima del tuo monitor al minimo di 1024x768 che è la risoluzione più comune.

 

Come viene rispettata la mia privacy?

Il sito non utilizza nessun sistema di tracciatura delle operazioni di navigazione degli utenti tramite cookies o qualsiasi altro sistema, inoltre senza il preventivo consenso da parte dei clienti i dati personali forniti non saranno utilizzati ai fini di promozione e informazione commerciale di qualsiasi tipo, puoi leggere la normativa completa sulla privacy.

 

Posso acquistare se ho una Partita IVA?

Certamente, sul sito si può acquistare sia come privati che come aziende.

 

Si devono acquistare un minimo di prodotti?

NO puoi acquistare senza un minimo d'ordine


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Complimenti hai aggiunto il prodotto al tuo carrello.